Fanvil X210
Ammiraglia della serie X: display a colori, moltissimi tasti programmabili e supporto ai moduli di espansione. La scelta naturale per il centralinista.
Serie X · Serie V · Serie XU
Dalla postazione singola alla reception con modulo di espansione: ti forniamo l'apparato adatto al tuo centralino, già provisionato e pronto da collegare.
Guida alla scelta
Il criterio più utile non è il prezzo di listino ma il tipo di postazione. Un magazziniere che riceve tre chiamate al giorno e un centralinista che ne smista duecento hanno bisogno di due apparati completamente diversi, e comprare lo stesso modello per tutti è quasi sempre uno spreco.
Il primo elemento da valutare è il numero di tasti programmabili. Chi deve vedere a colpo d'occhio quali colleghi sono occupati ha bisogno di tasti BLF fisici, quindi di un modello della serie X con eventuale modulo di espansione. Chi lavora su una postazione singola può fare a meno di tutto questo.
Il secondo elemento è la connettività. Se la rete è cablata e alimentata in PoE si semplifica moltissimo l'installazione: un solo cavo per dati e alimentazione. Dove il cavo non arriva, i modelli con Wi-Fi integrato della serie V evitano opere murarie costose.
Il terzo è il video. I videotelefoni hanno senso in direzione, in sala riunioni e nei punti in cui serve vedere l'immagine del videocitofono; sulle postazioni operative aggiungono un costo che raramente viene utilizzato.
Infine c'è l'ambiente di lavoro. In ambito sanitario e ricettivo i modelli a tasti grandi e superficie facile da igienizzare sono nettamente preferibili; in produzione conviene ragionare su cordless DECT anziché su apparati fissi.
Serie X
La linea pensata per chi passa la giornata al telefono: reception, call center, uffici tecnici e ambienti sanitari.
Ammiraglia della serie X: display a colori, moltissimi tasti programmabili e supporto ai moduli di espansione. La scelta naturale per il centralinista.
Schermo touch capacitivo e piattaforma Android: rubriche, applicazioni e tasti virtuali su più pagine. Disponibile anche in versione con telecamera.
Il cavallo di battaglia per le postazioni operative: display a colori, porta Gigabit, PoE e un ottimo rapporto tra dotazione e prezzo.
Entry level essenziale ma completo, con porta Gigabit e PoE. Ideale per magazzini, sale riunioni e postazioni a basso traffico.
Tasti grandi ad alta leggibilità e impostazioni semplificate: molto richiesto in RSA, cliniche, hotel e per utenti con difficoltà visive.
Progettato per il call center: uso continuativo con cuffia, comandi rapidi e struttura pensata per turni lunghi.
Serie V
La generazione più recente, con scocca ridisegnata, Wi-Fi e Bluetooth integrati su diversi modelli.
Il modello di punta: grande schermo touch, videochiamata e connettività completa. Per direzione e sale riunioni.
Fascia business alta con display generoso e tasti programmabili: adatto a responsabili e postazioni ad alto traffico.
Equilibrio tra dotazione e costo per la postazione da ufficio: schermo a colori, audio HD e tasti programmabili.
Compatto e ordinato sulla scrivania, senza rinunciare a display a colori e a un buon numero di tasti.
Configurazione
Configurare un apparato alla volta dall'interfaccia web è accettabile per due o tre telefoni. Oltre quella soglia diventa un lavoro lungo e soggetto a errori, e soprattutto non è ripetibile: al primo reset di fabbrica si ricomincia da capo.
Noi lavoriamo sempre con l'auto-provisioning. Prepariamo un file di configurazione modello che contiene account SIP, rubrica aziendale, mappatura dei tasti, server NTP, suonerie e parametri di rete; il telefono lo scarica da solo al primo avvio, tramite DHCP option 66 o da un URL dedicato.
Il risultato pratico è che collegare venti nuovi apparati richiede il tempo di sballarli. E quando un telefono si guasta, il sostituto si registra da solo con la stessa identica configurazione.
Testimonianze
Tre installazioni recenti tra Roma e provincia.
Trentadue telefoni IP Fanvil arrivati già configurati sul nostro 3CX. Li abbiamo collegati in una mattinata senza fermare gli uffici: nessun apparato da riconfigurare a mano, rubrica aziendale già dentro.
Ci hanno consigliato modelli diversi a seconda della postazione invece di venderci dodici pezzi uguali. La reception ha il telefono con il modulo tasti, noi in ufficio uno più semplice. Spesa più bassa del preventivo iniziale.
Avevamo bisogno di apparecchi resistenti per le camere e di una postazione seria al ricevimento. Soluzione centrata al primo colpo e assistenza sempre raggiungibile al telefono, non un modulo web.
Domande frequenti
Per la maggior parte delle postazioni operative il Fanvil X3SG o il V62 Pro sono la scelta più equilibrata: due account SIP, porta Gigabit, alimentazione PoE e display a colori leggibile. Per il centralinista o la reception conviene affiancare un X210 con modulo di espansione EM60, così da avere sotto controllo lo stato di tutti gli interni. Alla direzione destiniamo di solito un V67 o un X7A, che offrono schermo touch e videochiamata.
I dispositivi Fanvil implementano lo standard SIP 2.0, quindi funzionano con qualunque centralino conforme. Li abbiamo installati su 3CX, Asterisk, FreePBX, Yeastar P-Series e Cloud, Grandstream UCM, Wildix, Zycoo e su diversi centralini in cloud degli operatori italiani. Se ci indichi la piattaforma che usi ti confermiamo la compatibilità e ti prepariamo il file di provisioning prima della consegna.
La serie X è la linea storica, pensata per un uso intensivo: tasti fisici numerosi, moduli di espansione, modelli specifici per call center e per ambienti sanitari. La serie V è la generazione più recente, con scocca ridisegnata, display più ampi, Wi-Fi e Bluetooth integrati su diversi modelli e supporto video. In sintesi: X per chi ha bisogno di molti tasti BLF, V per chi cerca schermo e connettività wireless.
Sì, ed è la modalità che consigliamo. Se ci fornisci le credenziali SIP o l'accesso al centralino prepariamo il provisioning in laboratorio: alla consegna basta collegare il cavo di rete e il telefono si registra da solo, con rubrica, tasti e suonerie già impostati. Per gli ordini superiori a dieci apparati questo servizio è compreso nel prezzo.
La forbice è ampia perché va dai modelli entry level per postazione singola ai videotelefoni touch di fascia alta. Il prezzo dipende anche dalla quantità: per forniture aziendali applichiamo scaglioni dedicati. Inviaci l'elenco delle postazioni e il centralino in uso e ricevi un preventivo scritto entro un giorno lavorativo, con i modelli consigliati per ogni tipo di utente.
La garanzia del costruttore è di competenza di Fanvil Technology Co., Ltd. e del canale distributivo ufficiale. Wintel S.r.l. è un partner indipendente: sui prodotti che vendiamo direttamente applichiamo la garanzia di legge prevista per le vendite in Italia e ci occupiamo noi della gestione pratica della sostituzione, per non lasciarti senza telefono.
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